Private Banking «УкрСиббанк» підключив новий номер контакт-центру

«Оператори контакт-центру допоможуть клієнтам отримати всю інформацію, яка їх цікавить, нададуть оперативну консультацію з питань кредитування, розміщення коштів на депозитах або інвестування у цінні папери фондів, - підкреслив Олексій Александров, Помічник Голови Правління, начальник Департаменту персональних банківських послуг Private Banking АКІБ «УкрСиббанк». – Перевага даного номера полягає в тому, що клієнти можуть дзвонити як з міського, так й з мобільного телефону, незалежно від того в якому куточку України знаходяться. Подзвонивши на цей номер починаеться пряме з’єднаня з оператором контакт-центру».

Служба контакт-центру працює цілодобово сім днів на тиждень, що дозволяє приймати та обробляти дзвінки клієнтів Private Banking «УкрСиббанк» у будь-який час.

Для довідки:

АКІБ «УкрСиббанк» (www.ukrsibbank.com) – зареєстрований 18 червня 1990 року. Банк має повну ліцензію НБУ № 75 від 24 грудня 2001 року на здійснення банківських операцій. Станом на 01.08.2008 р.: чисті активи – 42,3 млрд. грн., капітал – 5,6 млрд. грн., кредитно-інвестиційний портфель складає 38,3 млрд. грн., кошти корпоративних клієнтів – 6,4 млрд. грн., кошти фізичних осіб – 7,2 млрд. грн. На сьогоднішній день регіональна мережа нараховує більше 1000 відділень по всій території України. Клієнтами АКІБ «УкрСиббанк» є 69 тисяч підприємств України, кількість рахунків фізичних осіб перевищує 3,6 млн. У квітні 2006 року була завершена угода купівлі BNP Paribas 51% акцій АКІБ «УкрСиббанк».

BNP Paribas (www.bnpparibas.com) – європейський лідер на міжнародному ринку банківських і фінансових послуг та один з 3 найбільших банків у світі згідно даним міжнародного рейтингового агентства Standard & Poor’s. Група представлена в більш ніж 85 країнах, кількість співробітників 161 000 людей, включаючи 125 000 у Європі. Група посідає провідні позиції у трьох основних сегментах: корпоративний і інвестиційний бізнес, управління активами та роздрібний бізнес. Присутня у Європі в усіх своїх напрямках діяльності, основними для банку двома внутрішніми ринками в роздрібному бізнесі є Франція та Італія. BNP Paribas посідає істотні позиції в США, а також найсильніші позиції в Азії та на ринках, які розвиваються.