Visa Infinite / Private banking

C карточкой Visa Infinite Вы можете:

• оформить дополнительные карточки Visa Platinum или Visa Gold для себя или для членов своей семьи;
• получать оперативную информацию об операциях по карточке с помощью сервиса SMS уведомлений – GSM - banking . Это услуга, которая позволяет клиенту контролировать свой карточный счет с помощью мобильного телефона. В автоматическом режиме сразу после проведения операции по карточке Вы получаете SMS-сообщение о последней проведенной операции и состоянии баланса или об отказе в проведении операции (в случае отказа).
• воспользоваться специальными скидками, дисконтными картами и уникальными предложениями от партнеров банка в рамках «Программы привилегий»;
• пользоваться услугами круглосуточной службой поддержки клиентов банка, которая окажет помощь в любой ситуации, связанной с использованием карточки, уделит Вам особое внимание, проконсультирует о действующих программах лояльности для держателей карт Visa Infinite в той или иной стране. Вы можете обратиться за консультацией по телефонам : в Украине +38-044-590-06-78 или по бесплатному телефону для справок +38-800-50-05-800

Став владельцем Visa Infinite, Вы подключаетесь к уникальным программам, разработанным компанией Visa International специально для владельцев этих карт:

Защита держателей карт

Среди уникальных услуг, предоставляемых держателям карты Visa Infinite, существует программа защита покупок и продление гарантийных сроков на товары, приобретенные при помощи этой карты. Кроме того, сюда входит полное многоразовое страхование во время зарубежных путешествий сроком до 90 дней. А если во время поездки у Вас возникли какие-либо медицинские или юридические проблемы, Вы незамедлительно получите профессиональную медицинскую и юридическую помощь.

v Медицинская и юридическая помощь - в случае необходимости медицинская и юридическая помощь Visa будет предоставлена Вам и Вашей семье, если Вы путешествуете вместе за пределами страны постоянного проживания сроком до 90 дней. Основные медицинские услуги включают телефонную медицинскую консультацию, обращение в местный центр, предоставляющий медицинские услуги, а также наблюдение за состоянием пациента во время и после госпитализации;

v Возмещение средств в случае утери или кражи покупок и продление гарантийных сроков - услуга «Возмещение средств в случае утери или кражи покупки» предусматривает возврат стоимости товара, приобретенного по карте Visa Infinite, в случае кражи или случайного повреждения. Так что, если случится что-то неожиданное, Вы все равно можете быть спокойны. "Продление гарантийных сроков" означает, что товары, которые Вы приобрели, автоматически получают дополнительную гарантию на срок до 24 месяцев с момента покупки. Эти условия распространяются на ряд товаров, в том числе - бытовые электроприборы;

v Полное многоразовое страхование – страховой полис для держателей карт Visa Infinite, эмитированных в регионе CEMEA, выдается определенными страховыми компаниями страхового общества «Lloyd’s» и обеспечивает страхование Вас и Ваших ближайших родственников во время совместного путешествия за пределами основной страны проживания продолжительностью до 90 дней. Страхование включает круглосуточную неотложную медицинскую эвакуацию/репатриацию, расходы на неотложную медицинскую помощь, несчастные случаи, возмещения ежедневных затрат на стационарное лечение, личную ответственность, утерю багажа, потерю денег, отмену планов, задержку поездки, задержку багажа, замену документов, ограбление и покрытие юридических издержек, а также услуги в случае смерти или получения увечий:

§ Услуги неотложной медицинской эвакуации и репатриации - размер компенсации до 2 000 000 долларов США – это оплата расходов, в случае если эвакуация/репатриация считается необходимой по медицинским показаниям, если Вы заболели, с Вами произошел несчастный случай или Вы получили телесные повреждения во время путешествия.

§ Непредвиденные медицинские расходы - размер компенсации до 1 000 000 долларов США – оплата расходов на первую медицинскую помощь за пределами основной страны проживания вследствие случайного вреда или болезни.

§ Страхование от несчастного случая - размер компенсации до 1 000 000 долларов США – страховое пособие, выплачиваемое в случае смерти или потери конечностей/зрения или постоянной потере трудоспособности вследствие несчастного случая во время путешествия. Уменьшение размера пособия применяют для лиц, не достигших 16 лет.

§ Возмещение затрат на стационарное лечение - размер компенсации до 100 долларов США – пособие выплачивается за каждый день, проведенный в больнице вследствие несчастного случая, повреждения или болезни.

§ Личная ответственность - размер компенсации до 1 000 000 долларов США – страхование происшествия, в результате которого Вы признаетесь подлежащим ответственности перед законом и должны возместить убытки или издержки в отношении смерти от несчастного случая или нанесенных телесных повреждений, и/или случайного убытка или повреждения собственности, принадлежащей третьей стороне.

§ Потеря багажа - размер компенсации до 3000 долларов США – страхование потери или повреждения багажа во время путешествия.

§ Потеря денег - размер компенсации до 1500 долларов США – страхование потери денег во время путешествия.

§ Отмена планов - размер компенсации до 5,000 долларов США – страхование необходимых расходов, понесенных непосредственно в результате аннулирования, сокращения или изменения любой части изначального плана путешествия.

§ Задержка поездки - размер компенсации до 900 долларов США – выплачивается денежная компенсация в размере от 75 долларов США за каждый час задержки корабля, самолета или поезда, на который у Вас были куплены билеты.

§ Задержка багажа - размер компенсации до 1440 долларов США – выплачивается денежная компенсация в размере 120 долларов США за час, если Ваш багаж был временно утерян или неправильно доставлен морской, авиа- или железнодорожной компанией, у которой Вы забронировали место.

§ Замена документов - размер компенсации до 1500 долларов США – покрытие необходимых затрат, понесенных вследствие замены важных документов.

§ Угон - размер компенсации до 1050 долларов США – выплата за каждый день незаконного удержания транспортного средства, на котором Вы путешествуете.

§ Судебные издержки - размер компенсации до 5000 $US – покрытие судебных издержек, понесенных в связи с оскорбление личности или смертью, вызванной третьей стороной, во время Вашего отдыха.

Информационная служба

Вы можете воспользоваться горячей линией Visa по услугам "премиум" 24 часа в сутки 365 дней в году. И будьте уверены – здесь всегда рады ответить на любой Ваш вопрос на 9 языках, например, о привилегиях держателей карт Visa категории "премиум" или страховке при путешествиях, поделиться другой необходимой Вам информацией или соединить Вас с консьерж-службой Visa Infinite.

Online-служба для путешественников

При поддержке компании Weissmann Online компания Visa International предлагает владельцам Visa Infinite самые последние туристические новости и всю необходимую путешественникам информацию. Это идеальный ресурс для тех, кто хочет узнать больше о стране, в которую намеревается поехать, прежде чем отправиться в путешествие. На этом сайте содержатся сведения более чем о 470 точках мира, включая страны, города, штаты и провинции. Этим ресурсом постоянно пользуются профессионалы туризма по всему миру – ведь именно здесь можно найти самую важную информацию, когда она больше всего нужна.

Консьерж – служба Visa Infinite

Компания Visa International совместно с компанией TenUK создали Службу консьержей Visa Infinite . Разработанная специально для держателей карт Visa Infinite, эта дополнительная услуга помогает экономить драгоценное время клиентов и находится в их распоряжении круглосуточно 365 дней в году. Используя сеть первоклассных поставщиков для удовлетворения клиентских запросов, эта Служба может предложить клиентам любые персональные решения и предоставить необходимые рекомендации. Служба консьержей всегда учитывает индивидуальные предпочтения клиентов, обеспечивая строгое соблюдение всех требований и пожеланий. Ниже приводятся некоторые примеры услуг, которыми могут воспользоваться клиенты Visa Infinite :

Все услуги, предоставленные консьерж - службой с помощью компании TenUK, оплачиваются самим держателем карты. Желательно, чтобы оплата производилась с помощью карты Visa Infinite. По всем вопросам наши клиенты могут обращаться в консьерж – службу Visa Infinite по телефону +44-207-47-93-527, где на все их вопросы и пожелания ответит русскоговорящий оператор.

Для того чтобы узнать больше о карте Visa Infinite Вы можете обратиться к персональному менеджеру УкрСиббанк - Private Banking или посетить сайт http://www.visainfinitecard.com